Am
21.02.2025
habe
ich
meinen
Sigg-Anhänger,
der
sehr
gepflegt
ist
und
sich
immer
noch
in
einem
top
Zustand
befindet,
zur
HU
beim
TÜV
Süd
vorgeführt.
Der
TÜV-Prüfer
hat
einen
erheblichen
Mangel
festgestellt
und
die
Prüfplakette
nicht
zugeteilt.
Grund:
Abstützbügel
an
der
Betriebsbremse
fehlt.
Die
TÜV-Prüfung
hatte
inquisitorischen
Charakter.
Kein
Ton
dazu,
.... weiterlesen
warum
dies
bei
den
acht
HUs
davor
nie
beanstandet
wurde
(der
Bügel
war
ab
Wek
nicht
verbaut,
da
dies
zum
damaligen
Zeitpunkt
nicht
vorgeschrieben
war).
Nach
drei
Anlaufstellen
im
Teilefachhandel,
bei
dem
ein
derartiger
Bügel
nur
auf
Bestellung
zu
bekommen
ist,
habe
ich
beschlossen,
die
Firma
Sigg
zu
kontaktieren.
Mit
einem
Telefonat
konnte
sofort
geklärt
werden,
dass
der
Bügel
verfügbar
ist
und
abgeholt
werden
kann.
In
Bad
Wurzach
habe
ich
nicht
nur
den
Bügel
erhalten.
Dieser
wurde
sogar
am
Freitag
Nachmittag,
an
dem
die
Werkstatt
geschlossen
ist,
an
meinem
Anhänger
montiert.
Ein
großes
DANKESCHÖN
an
Herrn
Menig,
der
mir
äußerst
kompetent,
hilfsbereit
und
sympathisch
weitergeholfen
hat!
So
konnte
ich
den
Anhänger
direkt
am
selben
Tag
nochmals
beim
TÜV
vorführen.
Dort
sollten
die
Mitarbeitenden
nicht
nur
technisch,
sondern
auch
im
Umgang
mit
ihren
Kunden
geschult
werden.
Wenn
es
mir
erklärt
wird,
könnte
ich
als
Kunde
nachvollziehen,
dass
dieser
Bügel
durchaus
seine
Berechtigung
hat
und
sicherheitsrelevant
sein
kann.
Die
Firma
Sigg
steht
nicht
nur
für
stabil,
sondern
auch
für
(erstklassigen)
Service!
weniger lesen